一.服务内容

A类：客户来样，我司打板，经客户确认后下单生产；
B类：客户告知我司需求，我司为客户打制样板，经客户确认后，下单生产；

二.打版说明
1. 客户要求我司打板须支付打板费，具体金额根据样品情况而定；客户下定单的，样板费在结清余额货款时退还给客户；

2. 样板完成时间一般为我司收到客户样板费后3—5天，数量多和工艺复杂的，另外商定；

三、定制流程

1. 需求沟通
a) 客户提出需求（含提供样板）
b) 我司与客户就产品材质、工艺、价格、货期等情况进行初步沟通；

2. 打制/确认样品
a) 客户委托我司打制样品；
b) 双方确认样品（签名/封存样品）

3. 签定合同/交付定金
a) 双方签定合同；
b) 客户交付定金；

4. 我司进入产品生产/过程管理
a) 我司完成物料采购、开模具等，首先生产出大货样品并对照客户签字样品（有时需再经客户确认）
b) 我司QC部门品管员到车间监督检查；客户也可派员到我司车间监督检查；
c) 双方保持沟通，及时反映和解决定单生产过程中需要双方协商解决的一切事宜；

5. 客户QC验货
a) 我司在定单生产完成但未正式包装前，离交货期2—3天通知客户派员到我司工厂检验；
b) 检验时以样品为准，采取抽样检验方法。

6. 付清货款/交货
a) 客户检验产品合格后安排交付货款余额；
b) 我司协助客户办理货运手续包括报关、船运等；客户也可自行派车到我司提货；

7. 客户回访
a) 定单交货后7—15天内，我司客户服务人员将会回访客户，就定单交付情况进行沟通，加强和巩固双方合作关系。